Kebijakan kami berlangsung selama 7 hari.

Jika 7 hari telah berlalu sejak pembelian Anda, sayangnya, kami tidak dapat menawarkan pengembalian dana atau penukaran.

Harap dicatat, bahwa jika dalam 7 hari, Anda melakukan penggunaan layanan apa pun di platform perdagangan, seperti membuka perdagangan, kami tidak dapat menawarkan pengembalian dana atau pertukaran kepada Anda. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi Penyedia Platform Perdagangan Anda dan Anda akan dikembalikan sesuai dengan saldo yang tersedia.

Untuk menyelesaikan pengembalian dana Anda, kami memerlukan tanda terima atau bukti pembelian. Kebijakan kami berlangsung selama 7 hari.

Jika 7 hari telah berlalu sejak pembelian Anda, sayangnya, kami tidak dapat menawarkan pengembalian dana atau penukaran.

Untuk menyelesaikan pengembalian dana Anda, Anda harus mengajukan permintaan pengembalian dana (silakan lihat di bagian bawah halaman ini).

Setelah permintaan Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima permintaan Anda.

Kami juga akan memberitahukan kepada Anda mengenai persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.

Jika Anda disetujui, maka pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan secara otomatis diterapkan ke kartu kredit atau metode pembayaran asli Anda.

Biasanya 10 hingga 15 hari kerja untuk pengembalian dana masuk ke akun Anda.

Jika Anda belum menerima pengembalian dana Anda, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

A – periksa kembali rekening bank Anda.

B – hubungi perusahaan kartu kredit Anda, mungkin diperlukan waktu lebih dari biasanya sebelum pengembalian dana Anda secara resmi diposting.

C – hubungi bank Anda, sering kali ada beberapa waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana diposting.

Jika Anda sudah melakukan semua ini dan masih belum menerima pengembalian dana Anda, silakan hubungi kami di support@bonyacademy.com .

Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana hingga 7 hari, klik tombol di bawah ini untuk mengisi permintaan pengembalian dana.